Política de Envío y Entregas
Esta política se fundamenta en la eficiencia logística, asegurando que los productos y bonos lleguen de manera oportuna para cumplir su propósito solidario.
- Cálculo de Costos de Envío: los gastos de envío se calcularán automáticamente en la pantalla de pagos antes de finalizar el pedido.
- Cobertura: Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia. Para productos físicos como el Termo Vaso Calor, el Pin Solidario o los Bonos Físicos, el tiempo de entrega variará según la ubicación del destinatario.
- Beneficio de Envío Gratuito: Por compras superiores a $300.000, la Casa Ronald McDonald Colombia ofrece Domicilio sin costo para entregas en ciudades principales donde operan nuestros programas (Bogotá, Cartagena, Cali y Medellín).
- Bonos Digitales: Para los bonos de condolencias o toda ocasión en formato digital, la entrega se realizará de manera inmediata o programada al correo electrónico proporcionado por el donante, sin generar costos de envío.
Seguimiento: El donante recibirá una notificación con la información necesaria para rastrear su pedido una vez sea despachado